La razón por la que muchas empresas crecen hasta un punto y se estancan puede esconderse en detalles que pasan inadvertidos para la mayoría de empresarios.
Si tu negocio no puede asumir nuevos riesgos, si la facturación actual se lleva el 100% de tu atención y sientes que no das para más, si eres de los que dicen «si con lo que tengo me agobio, imagínate si crezco» esta carta puede ser de las cosas más importantes que hayas leído en mucho tiempo.
No disponer de tu tiempo es el primer síntoma de que la empresa te está controlando. Quizás ha llegado la hora de ponerle remedio.
Pero antes déjame que te cuente algo.
Una mañana llegué a una reunión. Paco y María Luisa me habían llamado porque querían hacer una consulta sobre un tema de impuestos.
– ¿Paco está enfermo?- le pregunté a María Luisa, que estaba sola en la oficina.
– No, qué va…Paco se ha ido a las 5 de la mañana a Albacete para arreglar una máquina.
– ¡Imagino que habrá sido un problema grave como para hacer 300km!
– Qué va, siempre está fuera atendiendo al cliente que más le chilla.
– ¿Cuánto dinero costaría que otro hiciera el arreglo?
– Unos 400€
Bien, ya saltaba a la vista: Paco se dedica a sacar el trabajo en lugar de dirigir la empresa.
Miré alrededor. Los cinco empleados trabajaban con ritmo frenético por la nave.
– María Luisa, veo que no os falta trabajo.
– Estamos desbordados, pero el beneficio no lo vemos por ningún lado.
– ¿Qué crees que puede estar pasando?
– No lo sé…Intentamos recortar gastos, pero ya no damos para más, y no podemos pedir más a nuestros empleados.
– ¿Crees que es posible que las cosas sean diferentes?
– Supongo que sí, veo a otros empresarios que lo llevan de otra manera. Pero no sé si es por el tipo de clientes que tenemos, o que nos desvivimos por dejarlos contentos, pero no hay manera. Nos piden las cosas de hoy para ayer, regatean, fallan en los pagos…
Me pareció que María Luisa y Paco estaban atrapados en la mentalidad del sacrificio. Pero para asegurarme, le pregunté:
– ¿Cuándo fueron vuestras últimas vacaciones?
– Mira, llevamos como siete años pensando en volver a París, pero nunca es un buen momento.
La siguiente pregunta fue un poco más difícil.
– ¿Para qué montasteis la empresa?
Se lo pensó un poco antes de contestar.
– Pensamos que era una manera de vivir mejor. Aspirábamos a más. Además, el negocio lo podrían heredar nuestros hijos para tener una buena vida.
– ¿Y qué tal va eso?
– No tienen ganas de seguir con el negocio.
Esa tarde, una vez aclarada la consulta por la que me habían llamado, le propuse comenzar con el Programa de Desarrollo Empresarial.
¿Qué es el Programa de Desarrollo Empresarial?
Es un programa de trabajo con el que aprendes y aplicas nuevas estrategias de dirección de empresa que permiten ganar tiempo, tener un equipo motivado que cumpla sus funciones, generando ingresos de manera constante y con un mayor control del negocio.
Los dos estuvieron de acuerdo con que no podían continuar como lo estaban haciendo.
También es verdad que cuando escucharon el precio del programa, se llevaron las manos a la cabeza. 2300€ al mes por una visita semanal.
Pero a los tres meses sus beneficios habían crecido bastante más que 2300€ mensuales.
En ocho meses aumentaron un 30% su facturación anual con los mismos 5 empleados de siempre. Ya no abren los fines de semana.
Ahora, mientras lees esto, han vuelto de París y están preparando sus próximas vacaciones.
Programa de Desarrollo Empresarial
Mi nombre es David Lloret, llevo más de 17 años asesorando PYMES y no tan PYMES, estudiando qué cosas van bien y qué cosas no van tan bien… más allá de modas, más allá de nichos.
¿Conclusión?
El empresario suele ser un gran experto de su sector pero llega un momento en que se estanca por no profesionalizar la gestión de su empresa.
Por eso hemos creado un programa con el que pueden dar el salto que les hace falta para vivir mucho mejor.
Además el proceso es sencillo y ameno.
Si no es obvio y de fácil aplicación no se hace.
Si aburre no se queda.
Algunas personas creen que no necesitan a nadie, creen que son supervivientes natos, capaces de seguir tirando a pesar del sufrimiento que pueda suponer. Se quejan, pero no quieren oír hablar de cambios.
Pues nada, ellos verán.
Otros en cambio, se rodean de personas que se preocupan en hacer crecer sus negocios.
Nosotros nos dedicamos a eso.
Trabajamos con aquellos empresarios capaces de reconocer una idea que les va a ayudar a avanzar. Que se interesan por la empresa como para hacer algo distinto. Digo distinto, no insensato. Cada mala decisión en una empresa cuesta dinero. Aquí estamos para que ganes y no te la juegues a prueba y error.
Bien
¿Cómo saber si el Programa de Desarrollo Empresarial te puede servir a ti?
Veamos si te suena familiar alguna de estas situaciones:
- Has dejado de centrarte en el beneficio y te pasas el día tratando de sobrevivir.
- Ni con semanas de 60 horas acabas las tareas.
- Tienes la sensación de que la empresa está controlando tu vida.
- Cada vez que suena el teléfono lo coges por miedo a perder algún cliente.
- Tienes claro que cuando te conocen se quedan para siempre, pero te cuesta la vida que nuevos clientes prueben tus servicios.
- Sientes que los demás no se tienen que sacrificar tanto para llevar la empresa mejor que tú.
- Tienes que perseguir a tus empleados para que las cosas salgan como el cliente necesita.
- Quieres que la empresa funcione sin tener que estar tan encima todos los días.
En definitiva, si consideras que estás atrapado en la rueda del hámster: trabajar para ganar dinero, usar el dinero para pagar facturas para seguir trabajando y ganando dinero para invertir en el negocio pero sospechas que hay otra manera de hacer las cosas, este programa puede ser lo que necesitas para salir de la rueda y hacerla girar sin estar atrapado dentro.
¿Qué vas a encontrar en el programa?
El programa toca los cuatro pilares de la empresa:
1-EQUIPO
Un equipo no se forma sólo con buena gente, hay que contar con sistemas en la dirección del personal para reducir los errores que pueden surgir en la empresa. Saca el máximo partido a tus colaboradores.
En el programa encuentras:
- Harás un ejercicio extremadamente sencillo que mejorará los resultados de tu equipo. Solo requiere papel y bolígrafo. Puede suponer una hora de ahorro diario para toda tu plantilla.
- Un grupo de monos te va a dar el tiempo que necesitas para delegar y que las cosas salgan como si las hubieses hecho tú (si quieres que salgan bien, no tendrás que hacerlas tú mismo).
- Descubrirás por qué trabajar más horas que un reloj suele ser un recurso de la gente que no domina la delegación ni la gestión del tiempo.
- Conocerás cuatro palabras que están matando tu crecimiento. Y el de tu empresa.
- Vas a aprender una manera de organizar tu tiempo con el sistema que desarrolló un presidente de EEUU. Si a él le sirvió para dirigir un país durante la guerra fría, no veas lo que puede hacer por tu empresa.
- Si además de dar una buena atención, logras que cada uno de tus clientes se sienta importante, tienes el camino allanado. Para eso aplicarás una técnica que se utiliza con éxito en grandes empresas y que adaptamos a tu proyecto.
- Una simple y poderosa lección de negocios que podemos aprender de un desayuno familiar y porque no deberías olvidarla antes de cualquier reunión.
- Hay costumbres que adoptamos porque se supone que son las que se espera de nosotros, pero en el programa te darás cuenta que puedes prescindir de algunas de ellas. Es habitual descubrir en el proceso cosas que crees que haces correctamente y que matan tu productividad.
- Con cuatro letras muy potentes mejorarás tu relación con los colaboradores. Y con todo el mundo. Incluso con los que parece imposible cambiar nada.
- ¿Cómo descubrir si entre tus acciones se esconde algún tipo de autosabotaje? Con el ejercicio de «La entrevista de trabajo en México» lograrás que salgan a la luz esos enemigos invisibles de tu negocio.
- Tendrás a tu disposición un sistema para contratar a trabajadores que te ayuden a mejorar la empresa. Sobre todo si no encuentras buenos empleados disponibles en tu sector.
Tendrás clara la manera en la que debes gestionar tu negocio para hacerlo crecer y no ocuparte únicamente del negocio de tus clientes.
Si te preocupas más de aprender los principios de la motivación y menos de tener que hacerlo todo tú, pues lo mismo es cuando empiezas a ganar dinero con tu empresa.
2- VENTAS
Mejorar productos y servicios sin optimizar el proceso de captación y venta es lo que mantiene a muchos negocios dentro de la rueda del hámster.
En el Programa de Desarrollo Empresarial, te acompañaremos para que implementes:
- Un sistema de ventas poco glamuroso pero efectivo para atraer mejores clientes. No hablamos de atraer clientes. Hablamos de atraer mejores clientes. No es lo mismo.
- Un economista italiano que lleva casi un siglo muerto te hará ver a tus clientes de otra manera para siempre. Y catapultará tus ingresos si sigues sus consejos.
- Vas a descubrir un método válido, simple y sencillo para mejorar el proceso de venta en tu empresa. Si te lo saltas, morirán ventas.
- Los 6 elementos de persuasión que más venden hoy en día, para que tu potencial cliente entre extraordinariamente motivado y las herramientas para implementar en cada una de sus fases que muy pocos aplican.
- Verás la razón por la que ofrecer un servicio muy completo es lo peor que puedes hacer por tu negocio.
- Una manera de diferenciarte (de verdad) de tu competencia y posicionarte de manera firme en tu nicho. Y sin cambiar nada del contenido de tu oferta, solo la manera en la que es percibido tu negocio.
- Entenderás por qué deberías ser tú quien elija a tus clientes y no al revés. Y cómo lograr eso.
- La mejor manera de manejar objeciones para allanar la venta.
- Utilizarás la técnica más efectiva para presentar presupuestos que te ayuda a elegir a tu cliente. Permite aumentar considerablemente tus conversiones, incluso si tus precios son más altos que la media de tu sector. Hemos visto empresas realmente buenas, luchando cada presupuesto, y otras muy normalitas, con lista de espera simplemente por saber gestionar y potenciar algunos detalles a la hora de enviar sus propuestas.
- Ganarás visibilidad y destacarás de la competencia mejorando tus mensajes comerciales.
- Además ves un modo de realizar seguimiento para conseguir que el cliente responda a la propuesta que le enviaste.
- Trabajaremos la conversación de ventas para que sea lo más natural del mundo. Sin corsés ni incomodidades.
- Cómo crear tensión de compra para aumentar tus ventas sin ofertas ni descuentos ni black frailes.
- Sabrás la fórmula para subir tus precios y que tus potenciales clientes no te perciban como caro sino como valioso.
- Aprenderás un truco sencillo que tienes que hacer con tu cliente una vez acabado el servicio para asegurarte que el boca a boca funcione y tengas un goteo constante de clientes recomendados.
En definitiva, si tienes claro que competir por precio es una muy mala idea, te ayudaremos a atraer muchos mejores clientes por lo que necesitarás bastantes menos para ganar mucho más.
Estas enseñanzas no son solo teoría. Vamos a estar contigo para implementar y analizar los avances.
Trabajaremos hasta que tengas un sistema que te garantice mejores clientes y más rentabilidad para tu empresa.
Con el seguimiento semanal tendrás el tiempo y la persona adecuada para compartir las dificultades de cada reto y conocer experiencias de otros empresarios en diferentes sectores que han afrontado las mismas dificultades de crecimiento.
Aumentarás tus ingresos sin tener que invertir ni un minuto más de tu tiempo en la empresa.
3-FINANZAS
Lo que te puede ayudar saber un poco de “números” para dormir mucho mejor.
Pregúntate ahora mismo ¿Cuánto gané el mes pasado? ¿Cuánto gané el año pasado?
Si no eres capaz de responder con precisión, este módulo es para ti. Cero complicaciones. Todo rentabilidad.
Verás:
- Como una pequeña variación sobre la contabilidad oficial te permite crear una ruta para tomar las mejores decisiones.
- Con la historia de una familia que tuvo que emigrar a Alemania en la crisis de 2008 verás los balances de tu empresa y lo que hace tu competencia con una sencillez que podría entender un niño de 12 años.
- Tendrás claro cuándo es el mejor momento para hacer inversiones y dónde tendrán mayor impacto en los resultados de tu negocio.
- Descubrirás con exactitud dónde han ido a parar tus beneficios sin tener que perseguir a tu asesor.
- Entenderás por qué a los buenos empresarios el IVA les trae sin cuidado.
- Hablarás de tú a tú con el del banco para que no te chulee. Y de paso mejorarás tus negociaciones con clientes y proveedores.
- Sabrás cómo afecta aplicar cualquier descuento a los resultados de tu empresa y establecerás políticas de comisiones perfectamente asumibles.
4- PLANIFICACIÓN
Porque un buen sistema es lo mejor para alcanzar resultados.
Aquí vas a obtener:
- Un método a prueba de obuses para que puedas dejar de basarte en lo que hace la competencia a la hora de fijar tus precios.
- Encontrarás un sistema que te permite mantener el control de la empresa. Para siempre. No vas a entender cómo podías llevar la empresa sin él.
- Cómo evitar el síndrome de la parálisis por análisis para avanzar en tu proyecto.
- ¿Te cuesta mantener a raya tus gastos? Verás una fórmula contable muy simple y efectiva (que utilizan las empresas que funcionan como un tiro) para evitar los problemas de tesorería.
- Implemetarás estrategias con las que conseguir disfrutar de tus vacaciones sin que al volver tengas un cerro de trabajo pendiente.
- El recurso clave de las empresas que tienen éxito para tomar mejores decisiones más rápidamente. Nada como un buen faro en mitad de una tempestad.
- El sistema de negociación que utilizan los compradores más grandes del país. Solo con aplicar unos sencillos pasos podrás ahorrar miles de euros al año.
- ¿Te imaginas un GPS que te ayudase a tomar decisiones en el mundo de la empresa? Lo instalaremos para que tu negocio funcione. Aunque tú no estés.
- Las 4 cosas que debes hacer si quieres que la empresa te siga aportando ingresos aunque te hayas jubilado.
- Las 5 claves para triunfar a largo plazo que utilizan todos los empresarios que tienen negocios de éxito perdurable.
- Hablaremos de la mejor manera para cubrir el salto generacional en la empresa.
En este módulo aplicamos todo lo que hemos visto en los apartados anteriores y ponemos los raíles para que la empresa funcione como una máquina bien engrasada. Para que tu trabajo sea dirigir la empresa, no estar a su servicio.
¿Te suenan estas frases?
“Cada vez que levanto la cabeza vuelve a pasar algo que echa todo mi trabajo para atrás. Parece que no hago más que volver a empezar.”
“Hace años que no tengo dos semanas de vacaciones de verdad”
“Por más que queramos tener controlado el almacén no termina de estar en orden.”
“En cuanto me descuido me lían alguna en la empresa.”
“Si no lo hago yo no lo hace nadie.”
“Me cuesta un huevo y parte del otro preparar un presupuesto y luego el cliente desaparece.”
“Estoy ganando bien, pago todas mis facturas, incluso ahorro, pero no tengo tiempo ni para mí ni para mi familia.”
“Tengo ganas de cerrar la empresa y mandarlo todo a la mierda.” O su versión: “Yo me prejubilo y que os den por culo a todos.”
“Tengo que estar pendiente del teléfono los fines de semana y en vacaciones.”
“No sé qué va a pasar con mi empresa cuando me jubile.”
“Para qué quiero trabajar tanto si voy a acabar enfermo.”
Estas son frases que ya no utilizan los clientes a los que hemos ayudado.
La gente quiere montar una empresa para ganar dinero y tener un buen medio de vida.
Hace números, da el salto, pero pasan los años y la empresa se atasca. Lo peor no es que se atasque. Lo peor es que el empresario crea que es lo normal y que no puede hacer nada por remediarlo.
Sin embargo, para desatascarla no hacen falta grandes cambios ni esfuerzos sobrehumanos. Seguramente ahora te estés sacrificando más de lo que puede suponer aprender a hacer algunas cosas de manera diferente.
Nuestra propuesta es tener una reunión semanal o quincenal para reflexionar sobre la marcha de TU EMPRESA, contando con apoyo para tomar decisiones ágiles y realistas, con un calendario de acción que te impulsa a comprometerte con la ejecución de los planes acordados.
Por supuesto, vamos a respetar tu privacidad, nadie sabrá que te hemos ayudado ni tenemos la menor intención de exhibirte. Conoceremos tu negocio y las estrategias que surgirán son muy efectivas. Cuanta menos información demos a nuestra competencia, mejor. Para ambos.
De momento, si quieres aprender a profesionalizar la gestión de tu negocio, completa el formulario, es el primer paso para reservar fecha.
Tu envío es sin compromiso. En breve tendremos una conversación para conocernos mejor y fechas disponibles. Luego tú decides si quieres comenzar.
¿Esto qué precio tiene?
Tenemos dos modalidades para este servicio.
Plan mensual: 2300 Euros al mes.
Plan quincenal: 1500 Euros al mes.
Más IVA.
¿Cuál es la diferencia?
Con el plan mensual tenemos una reunión todas las semanas para realizar todas las mejoras que podamos en tu empresa. Es ir a piñón fijo para que no te distraigas y alcances tus resultados cuanto antes. Semana a semana funciona muy bien.
Con el plan quincenal las reuniones son cada dos semanas. Se tardará más en terminar pero es más adecuado para aquellas empresas que no les de la vida para vernos todas las semanas dos o tres horas.
El plan quincenal supone un control de tareas a realizar entre las sesiones para que las mejoras se implementen en la empresa. Con el plan mensual, ese control es más sencillo.
Pasar a la lista de espera no me compromete a mí ni te compromete a ti. Puedes hacerlo sin problema. Si no te das de alta en la lista de espera no podré entrevistarte. Todo funciona por riguroso orden de llegada.
¿En qué consiste el servicio?
Tienes a tu disposición a uno de nuestros especialistas nuestros especialistas según las características de tu empresa. El especialista se reúne semanalmente e imparte formación presencial en tu centro de trabajo o en nuestro despacho. Durante la formación contrastamos la manera de hacer las cosas en la empresa y se trabaja las áreas de mejora que van surgiendo.
No hay tareas extraordinarias ni supone dedicación fuera de la reunión. Estás muy ocupado. Lo tenemos claro.
¿Dais formación on line?
Sí. Hemos comprobado que es posible transmitir pasión y confianza, aunque sea con una pantalla de por medio.
Siempre es conveniente vernos alguna vez pero, con el perfil adecuado, se puede sacar mucho provecho aunque impartamos el programa a distancia.
¿Hay material de apoyo?
Por supuesto. En cada sesión recibes cuadernos físicos con documentación para revisar cuando quieras y según las necesidades tienes, además, lectura recomendada.
Soy la segunda generación de empresarios ¿Cómo me vas a enseñar a mí a llevar una empresa? Si no te conozco.
Ni se nos ocurre decirte cómo tienes que llevar la empresa. Quien conoce el sector y el mercado eres tú. Nosotros aportamos formación y distintos ángulos para tratar el día a día de la empresa. Toda decisión la vas a tomar tú utilizando las herramientas que consideres que te van a ayudar a mejorar la marcha del negocio. Y tendrás muchas donde elegir.
Nosotros estaremos a tu lado para acompañarte y que las apliques de la manera más eficiente. La experiencia nos indica que los cambios surgen de forma natural, porque te has convencido de que hay una manera mejor de hacer las cosas.
¿Qué vas a poder hacer por mí si en mi sector todos estamos igual?
Tú estás viendo tu sector desde dentro. Si no es un negocio en peligro de extinción, si tienes un mercado que necesite de tus servicios, seguro que es un sector rentable. Si no hubiese competencia no lo sería. Y si es rentable y no hay competencia, llegará en breve. Esto siempre es así. Mi recomendación, sea cual sea tu sector, es que no te obsesiones por lo que hacen los demás.
Siempre habrá gente que trabaje más barato que tú, por eso nunca debes ir a una guerra de precios. Debes formarte, saber poner en valor tu trabajo y atraer al tipo de cliente que lo valora y está dispuesto a pagar por un buen profesional que atienda sus demandas.
Créeme, esto es así en todos los sectores y son habilidades que se pueden adquirir. En el programa te daremos todos los recursos para adaptarlos a tu sector y acercarte a tu cliente ideal, haciendo que te elija como su mejor opción.
¿Cuánto tiempo se requiere para ver todas las partes?
Con el plan mensual, en una empresa normal el periodo suele ser de 6 meses. En empresas grandes o con dificultades de implementación no suele llegar al año.
Con el plan quincenal se alargará ese plazo. En cualquier caso, en el momento que dejemos de aportar valor damos por terminado el servicio.
¿Es necesario ver todas las partes del programa?
Para nada. De hecho las empresas suelen llevar bastante mejor alguna de las áreas por lo que solo nos detendremos donde podamos sacar mayor provecho. Si consideras que solo tienes que mejorar un área de la empresa vemos esa materia y listo. Lo que sí es cierto, es que todas las áreas están interconectadas y la visión del conjunto global es brutal en el crecimiento de la empresa.
¿Vas a lanzar alguna oferta? ¿El precio es definitivo?
No se lanzará ninguna oferta y el precio no es definitivo. Este es el precio más económico al que podrás entrar. Me refiero a que, para los que han entrado en la lista de espera el precio es el que marca, pero es probable que más adelante subamos el precio y aun así seguiría siendo una excelente inversión.
Voy hasta arriba. No voy a tener tiempo.
Mira, las reuniones se adaptan al trabajo que haces. Se acoplan con tu día a día. No tienes que esperar al momento ideal porque no llegará.
Vamos, si estás en un pico de trabajo, espera a que pase. Pero si vives en un valle de curro infinito y taquicardia constante cuanto antes nos pongamos manos a la obra mejor.
Ahora no es un buen momento ya que quiero hacer algunos cambios en la empresa.
Los cambios que pretendas hacer van a ir mucho mejor haciendo el curso. Da igual lo que sea, vas a tener una visión más completa y te serán más provechosos. La vida es continuo cambio. Mejor hacerlo bien acompañado.
¿Financiáis el programa?
Nosotros nos dedicamos a enseñar. Las entidades financieras son las que financian. Lo habitual es que a partir del tercer mes las mejoras en la empresa ya generan beneficios suficientes para cubrir la inversión en el programa.
Me he pasado toda la vida trabajando pero no he tocado un libro de administración de empresa, ¿eso supone un problema?
Lo que hace falta es tener una empresa y conocer tu sector. Con ser humano y llevar una cabeza encima del cuello entenderás todos los conceptos para disfrutar de tu negocio.
¿El programa tiene alguna garantía?
No. Si consideramos o consideras que no te estamos ayudando suficiente para mejorar la situación de equipo, ventas y finanzas se suspende el programa en ese momento. Se cobrarán sólo las sesiones impartidas ese mes.
¿Cómo sé que el programa es para mí y que le voy a sacar partido a lo que cuentas en él?
Este programa es para personas que tienen un negocio propio y que en algún momento se sienten desbordadas.
Sobre todo lo van a aprovechar empresarios que tienen bastante trabajo y que podrían ganar mucho más dinero si tuvieran más manos, pero no pueden tener más manos porque no ganan lo suficiente para contratar a alguien o cuando contratan a alguien se come el beneficio que estaban obteniendo.
En definitiva, este programa ayuda a personas atrapadas en la rueda del hámster: trabajar para ganar dinero, usar el dinero para pagar facturas para seguir trabajando y ganando dinero para invertir en el negocio.
¿Es una buena inversión?
Si quieres aprender los fundamentos reales de la gestión empresarial, conocer en profundidad los resortes que hacen mejorar los resultados de las buenas empresas para aplicarlo a tu negocio y ver lo extraordinariamente rentable que resulta, con este acompañamiento aprendes cómo hacerlo. A partir de ahí, tienes que decidir tú.
Si has llegado hasta aquí quizá sería interesante conocernos.