Ayer por la tarde tenia sesión en una buena empresa.
Estábamos tocando ventas.
En una sala bien ventilada, todos con mascarilla y guardando las distancias de seguridad, tenía a 14 comerciales aguerridos que, el que menos, llevaba 4 años pateando la calle con una media de 30 visitas diarias. Alguno llevaba al menos 25 años.
Al principio de la reunión uno saltó:
¿Qué me vas a enseñar a mi?
Yo ya se cómo tratar al cliente, insistir , resistir, aplicar un cierre, responderle… Por instinto y experiencia ya me muevo muy bien y obtengo buenos resultados.
Y tenía razón.
Los resultados son, cuanto menos, satisfactorios.
Y ellos hacen unas 150 visitas a la semana. Por 14 son 2100 visitas . En una semana han visitado más clientes de los que yo he visitado en 5 años.
¿Qué le puedo enseñar?
Las empresas que contratan nuestros servicios son empresas que funcionan bien.
Pero saben que se están perdiendo algo.
Que podrían hacerlo mejor.
Por instinto, por acierto y error, por que hacen bien las cosas y tienen gente trabajadora en su equipo, les están saliendo las cuentas.
Pero, a veces, eso no es suficiente.
Mis clientes quieren ser más eficientes.
Quieren hacerlo mejor.
Con el programa lo que reciben es una toma de conciencia sobre lo que están haciendo para que pulan sus procesos.
Con marcaje e insistencia.
Para tener mejores resultados.
Mejores resultados significa más tiempo y más dinero.
Para eso hay que dejar de ir por la vida en piloto automático y ser más consciente de lo que estás haciendo.
Si tú tampoco te conformas
PROGRAMA DE DESARROLLO EMPRESARIAL
PD: Me gané a ese comercial explicándole cómo conseguir que un adolescente salga de la cama para ir al instituto.
Y su hija tiene 3 años.
No veas lo que se puede hacer con esa herramienta en una conversación de ventas.
PPD: Se llevó unas cuantas herramientas para trabajar durante la semana. En la siguiente sesión veremos el resultado.
PPPD: Me encantan los contestones. Cuando los tienes de tu lado son los primeros en ponerse a implementar las nuevas técnicas como locos.
